このページでは、調査報告書の作り方を学びます。
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目次
調査報告書を作成する《基本の流れ》
「見積一覧」画面を開き、作成したいお客様の「調査報告書」の列の「作成」をクリックします。
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「調査報告書作成」画面が表示されます。調査報告書のシートに情報を入力していきましょう。
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A タイトルを入力する
まず、調査報告書のタイトルを入力しましょう。
タイトル以外は、反響を登録した際に入力した内容が引き継がれています。変更がありましたら、変更してください。
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B 写真を選び、タイトルとコメントを入力する
写真を選ぶ
写真は以下の順番で、アップロードできます。
- 「ファイルを選択」をクリックします。
- 使いたい写真を選んで、「開く」をクリックします。
- 写真が表示されたら、できあがりです
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写真のタイトルとコメントを書く
選んだ写真1枚ごとに、次の2つの欄を書きます。
写真タイトル:ひとことでいうとどんな状態なのか。
写真へのコメント:写真の説明。
《おすすめの書き方は「3つ」》
1.見て分かること(どこが、どうなっているか)
2.放っておくとどうなるか
3.おすすめの対応
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C お客様へのメッセージを書く
最後に、調査全体のまとめを、お客様へのメッセージとして書きます。
《おすすめの書き方は「4つ」》
1.調査結果のまとめ(全体の状態)
2.おすすめの工事
3.気になる点(あれば)
4.お礼のひとこと
入力が終わったら、右下の「保存」を押します。
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調査報告書の作成ボタンが編集ボタンに変わります。「編集/DL」を押して、報告書が開けば完了です。
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調査報告書を作成する《FAQ》
写真とコメントの行の順番を変えたい・行を削除したい
- ↑ ↓ボタンで写真の順番を入れかえることができます。
- 赤い削除ボタンで該当する写真・コメントの欄を消す事ができます(※復元はできないのでご注意下さい)
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写真とコメントの行を追加したい
写真とコメントの行が足りないときは、写真欄の下にある「行追加」を押すと、枠を増やすことができます。
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